Zodra u inloggegevens heeft ontvangen voor de huiseigenaren-website, kunt u daar online uw eigen gebruik reserveringen maken. Op de overzichtspagina (Mijn overzicht) in uw account ziet u alle accommodaties die gekoppeld zijn aan het e-mailadres waarmee u heeft ingelogd. Kies de accommodatie die u wilt reserveren en bekijk in de kalender of deze beschikbaar is. Een groene datum betekent ‘beschikbaar’. Een rode ‘niet beschikbaar’ vanwege een boeking voor eigen gebruik of een gastenboeking waarvan de verblijfsdatum al op zeer korte termijn is. Een blauwe datum betekent dat uw accommodatie door een gast is geboekt. In geval van een gastenboeking kunt u alleen doorgaan met reserveren als de gast zonder voorkeur heeft geboekt. De gastenboeking wordt na uw eigen reservering automatisch verplaatst. Na het invullen van al uw gegevens, maakt u uw reservering definitief en vindt u deze terug onder ‘Mijn reserveringen’.

Ga in het menu naar ‘Mijn reserveringen’ en kies de reservering die u wilt annuleren. U ziet de details van uw reservering en kiest vervolgens voor ‘Annuleer mijn reservering’. Na het bevestigen is uw annulering definitief en vindt u de geannuleerde periode bij ‘Mijn reserveringen’.

Op de overzichtspagina (Mijn overzicht) in uw account ziet u alle accommodaties die gekoppeld zijn aan het e-mailadres waarmee u heeft ingelogd. Kies de gewenste accommodatie voor verlenging en selecteer in de kalender de datum waarop uw huidige reservering eindigt. U kunt nu kiezen uit twee opties: verleng boeking of boek accommodatie. Bij het verlengen van uw boeking wordt geen tussentijdse schoonmaak uitgevoerd. Onder ‘Mijn reserveringen’ vindt u een verlenging terug als aanvullende reservering.

Als u een vermogensbestanddeel of een recht exploiteert, bijvoorbeeld omdat u een (vakantie)woning verhuurt, dan bent u ondernemer voor de btw. De verhuur van de vakantiewoning moet dan zodanig zijn, dat u hier duurzaam opbrengsten uit verkrijgt. Hiervan is volgens de Belastingdienst in ieder geval sprake als de recreatiewoning voor minimaal 140 dagen per jaar wordt verhuurd. Om de vereiste aangifte omzetbelasting te kunnen doen, moet u een btw-nummer aanvragen. Landal GreenParks stelt de maandelijkse huurafrekeningen (facturen) namens u op en vermeldt hierop uw btw-nummer. Een factuur zonder btw-nummer is geen correcte factuur volgens de Belastingdienst en het afdragen van de btw zonder vermelding van het btw-nummer brengt dan ook risico's met zich mee voor Landal GreenParks. Als u dus geen btw-nummer aan ons doorgeeft, zullen wij uw huuropbrengsten zonder btw afrekenen. Zodra uw btw-nummer in onze administratie is verwerkt, wordt de huurafrekening met btw opgesteld. Afrekeningen worden niet met terugwerkende kracht gecorrigeerd met btw.

Als u uw woning verhuurt via Landal GreenParks, wordt u door de Belastingdienst gezien als ondernemer voor de btw. Met het formulier 'Opgaaf startende onderneming' stelt u de Belastingdienst op de hoogte van uw onderneming. Als u dit formulier ingevuld naar de Belastingdienst stuurt, ontvangt u van hen binnen een aantal weken een btw-nummer. Dit btw-nummer dient u vervolgens door te geven aan Landal GreenParks. Ga voor meer informatie over btw naar de site van de Belastingdienst.

Nee, om btw te kunnen ontvangen, bent u verplicht een btw-nummer te vermelden, behalve als u gebruik maakt van de KOR. Zie ook de veelgestelde vragen onder 'Kleineondernemersregeling (KOR)'.

De kleineondernemersregeling (KOR) is een vrijstelling voor de btw. U kunt gebruik maken van de KOR als u in Nederland bent gevestigd en niet meer dan € 20.000 omzet in een kalenderjaar hebt. De KOR is er voor natuurlijke personen (eenmanszaken), combinaties van natuurlijke personen (bijvoorbeeld een vof) en voor rechtspersonen (bijvoorbeeld stichtingen, verenigingen en bv's). Als u gebruik maakt van de KOR hoeft u geen btw-aangifte te doen en kunt u geen btw meer terugvragen over uw kosten en investeringen. Op de site van de Belastingdienst leest u meer.

U kunt gebruik maken van de KOR als u in Nederland bent gevestigd en niet meer dan € 20.000 omzet in 1 kalenderjaar hebt. U kunt hiervoor een beschikking aanvragen bij de Belastingdienst.

Voordeel is dat u geen administratie hoeft te voeren en u geen aangiften omzetbelasting hoeft in te dienen. Nadeel is dat er geen btw op kosten en investeringen in aftrek kan worden gebracht en dat bij instap in de KOR de kans bestaat dat btw die in het verleden in aftrek is gebracht, aan de Belastingdienst terugbetaald moet worden.

Als u gebruik wilt maken van de KOR, dan kunt u het daarvoor bestemde aanvraagformulier invullen. Het aanvraagformulier moet minimaal 4 weken voor aanvang van het aangiftetijdvak waarin u de KOR wilt laten ingaan door de Belastingdienst zijn ontvangen. Als u de beschikking van de Belastingdienst heeft ontvangen dan vragen wij u om een kopie van deze beschikking per email aan ons toe te sturen. De huurafrekening zal vanaf de ingangsdatum van de beschikking worden opgesteld zonder btw.

Ga naar www.landal.nl/inloggen en klik onderaan op het blauwe ‘Wachtwoord vergeten?’ Vul het bij ons bekende e-mailadres in en klik op ‘Verzenden’. Het vervolg wijst zich vanzelf. Wanneer u onlangs huiseigenaar bent geworden, kan het zijn dat u nog geen account heeft. Neem hiervoor contact op met Homeowner Services.

Neem telefonisch (088 – 2 059 700) of per e-mail (eigenaren.beheer@landal.nl) contact op met Homeowner Services en geef aan dat u uw accommodatie wilt verhuren. Aan de hand van de gegevens in de akte, maken wij een verhuurbemiddelingsovereenkomst op. Na ontvangst van de door u getekende overeenkomst, wordt beoordeeld of uw accommodatie aan de kwaliteitseisen voldoet van Landal GreenParks. Eventuele aanpassingen worden aan u doorgegeven en daarna wordt de accommodatie opnieuw beoordeeld. Als uw accommodatie als verhuurbaar wordt beoordeeld, dan wordt de woning binnen enkele dagen vrijgegeven voor verhuur en in het reserveringssysteem opgenomen.

Op het moment dat u een accommodatie hebt of aankoopt op een recreatiepark waar Landal GreenParks de verhuur verzorgt, zijn er gegevens van u nodig. Deze gegevens verkrijgen wij veelal via de notaris die de overdracht heeft verzorgd of via de verkoper. Het komt voor dat wij uw gegevens ontvangen van de parkorganisatie waarvan u lid bent (bijvoorbeeld een vereniging van eigenaars). Voor dergelijke organisaties houden wij in een aantal gevallen hun (leden)administratie bij. In dat kader kunnen wij uw gegevens verwerken, bijvoorbeeld in verband met het versturen van uitnodigingen voor een Algemene Ledenvergadering of ten behoeve van financiële afrekeningen. Ook in andere gevallen, zoals bij informatieaanvragen en het bezoeken van onze websites, verwerken wij gegevens.

Bij het verwerken van uw gegevens maken wij ook gebruik van derden die, namens Landal GreenParks of onze opdrachtgevers, bepaalde persoonsgegevens ontvangen. Dit gebeurt bijvoorbeeld voor de verzending van magazines en mailingen. Aangezien bepaalde gegevens ook voor de parkorganisaties worden verwerkt, worden de gegevens en wijzigingen daarin vanzelfsprekend met hen gedeeld. Onder 'Welke gegevens verwerken wij?' staat uitgebreid beschreven welke gegevens wij kunnen verwerken en wat wij daar mee doen.

Op verzoek zullen wij uw gegevens verstrekken, verbeteren, verwijderen of wijzigen. Dit is onder andere mogelijk door de wijziging door te geven via de eigenarensite of ons in kennis te stellen door een email te sturen. Voor het wijzigen van de tenaamstelling dient u een akte van levering aan ons te verstrekken. Verder kunt u deze gegevens onder omstandigheden opvragen, verbeteren, aanvullen, verwijderen of afschermen, bijvoorbeeld als deze feitelijk onjuist zijn. Dit kan tot gevolg hebben dat u geen gebruik meer kunt maken van (een deel van) onze diensten. Via emailadres eigenaren.beheer@landal.nl kunt u contact met ons opnemen.

We zullen uw persoonsgegevens bewaren zo lang dat redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit document. Op basis van onder meer wetgeving kan het nodig zijn dat wij uw gegevens langer bewaren.

Op basis van wetgeving moeten wij aangeven welke zogenaamde grondslagen gebruikt worden bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Daarbij wordt hoofdzakelijk gekeken naar de verwerking van gegevens 1) op basis van een overeenkomst, 2) in verband met een gerechtvaardigd belang van Landal, 3) op basis van een gegeven toestemming en 4) in verband met een wettelijke plicht.

Uw gegevens gebruiken wij hoofdzakelijk in verband met de ter beschikkingstelling van uw accommodatie aan ons en dus op basis van een (verhuurbemiddelings)overeenkomst met u. Wij stellen uw accommodatie op basis van die overeenkomst ter beschikking aan gasten en betalen de door ons verschuldigde bedragen aan u. Communicatie die wij met u voeren, zal veelal ook verband houden met de uitvoering van de overeenkomst. Aanvullende contactmomenten, zoals reviews, marketingactiviteiten, en het registreren en analyseren van uw handelingen, geschiedt in verband met een gerechtvaardigd belang van Landal. U kunt zich ook zelf inschrijven voor een nieuwsbrief. In dat geval geeft u ons toestemming om uw gegevens hiervoor te gebruiken.

Landal GreenParks behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacy statement. Check daarom regelmatig het privacy statement voor een update.